Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von coldpilotai

Stand: 2026
Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41767638169
Business ID: CHE-333.781.685

1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von coldpilotai im Bereich AI-Kaltauslagerungsgeräte: Auswahlhilfen, Einrichtung und Langzeitpflege.

2 Vertragsgegenstand

coldpilotai bietet Beratung, Einrichtung sowie digitale Leitfäden und physische Geräte zur Kaltauslagerung von KI-Systemen an.

3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung bestätigt und wir diese annehmen. Die Annahme erfolgt per E-Mail.

4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Zahlungsmodalitäten werden im Bestellvorgang erläutert.

5 Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Beratungs- und Einrichtungsservices können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. In diesem Fall erstatten wir den bereits geleisteten Betrag auf demselben Weg. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine andere Person ist möglich.

Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor Terminbeginn behalten wir 50 % des vereinbarten Betrags ein. Nach Beginn der Dienstleistung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Leitfäden und Online-Kurse besteht kein Rückerstattungsanspruch, sobald der Download oder der Zugriff freigeschaltet wurde. Dies begründet sich in der digitalen Bereitstellung, die eine Zurücknahme ausschließt.

5.3 Waren

Physische AI-Kaltauslagerungsgeräte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in unbeschädigtem Zustand und Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf demselben Weg.

6 Übertragbarkeit

Gebuchte Dienstleistungen können bis 7 Tage vor Leistungstermin auf Dritte übertragen werden. Dazu teilen Sie uns per Kontaktformular den neuen Namen mit.

7 Haftung

coldpilotai haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Anfragen hierzu senden Sie bitte über das Kontaktformular.

9 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.